
Vous souvenez-vous de cette émission de Capital qui traitait d'un italien qui cherchait un boulot? Alors qu'en Italie, cela existait depuis plusieurs années, il avait décidé d'importer en France les distributeurs automatiques de cassette video. A l'époque de l'émission, il était le seul à le faire.
Le point que j'ai noté dans ce reportage était le suivant : les reporters de M6 avaient décider de venir filmer le héros du reportage, dans sa maison, comme ils le font habituellement, pour le voir dans la "vraie vie". Mais notre héros est un Italien. Aussi reçoit-il nos reporters "à l'italienne" : ils sont accueillis, avec petits fours et rafraichissements.
Cela m'avait frappé à l'époque : en France, je vois rarement les entreprises avoir ce comportement envers leurs fournisseurs ou leurs clients (les accompagner au restaurant le soir, pour ne pas les laisser seuls, leur faire visiter la ville, etc...). Alors, qu'en Italie, il s'agit d'une régle. Je me trompe?
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